Un petit souci sur votre commande ou pour toute question concernant les services proposés? Vous pouvez joindre le service client à tout moment. Cependant, n’oubliez surtout pas d’avoir sous vos yeux toutes les informations et les références concernant votre demande pour que le conseiller en ligne puisse prendre en charge votre requête convenablement.

Que vous ayez un problème avec votre commande ou un produit ou que vous ayez une réclamation à faire, vous pourrez avoir au bout du fil un conseiller expert qui répondra convenablement à toutes vos questions et vous donnera les conseils indispensables. N’oubliez pas cependant de bien préciser les soucis rencontrés afin que le conseiller puisse vous proposer les meilleures solutions.

Quel que soit le type de problème auquel vous pourrez faire face avec votre commande ou votre remboursement, les conseillers ne sont pas à l’origine de ces soucis. Ils sont là pour vous conseiller et vous guider dans vos requêtes. Ils seront ainsi des plus ravis si vous les traitiez avec plus d’amabilité au cours de vos appels.


Foire aux questions


Est-ce possible d’annuler une commande passée et comment y procéder?

En effet, Boulanger permet à ses clients d’annuler ou de modifier une commande passée et validée. Pour que cette demande puisse être prise en charge rapidement et dans les meilleures conditions, vous devrez prendre contact directement avec le service client. Le numéro de téléphone de l’entreprise vous est proposé ici même et vous n’aurez plus qu’à le composer pour avoir au bout du fil le conseiller qui vous guidera tout au long du processus d’annulation ou de modification de votre commande.


Comment demander le remboursement de ma commande suite à une annulation?

Il n’y a de moyens plus sûr et rapide pour demander le remboursement d’une commande suite à une annulation qu’en contactant rapidement par téléphone le service client Boulanger. Il faut savoir d’ailleurs que les remboursements peuvent être soumis à certaines conditions. Dans tous les cas, le service client reste disponible pour prendre en charge votre demande de remboursement correctement.


À propos de Boulanger

Une enseigne française spécialisée dans le multimédia, le loisir et l’électroménager, l’entreprise Boulanger a été fondée à Lille en 1954 par les deux frères Bernard et Gustave Boulanger. Leurs premières activités consistaient à construire et réparer des postes de radio. À la mort de son frère Gustave, Bernard tient à développer leur commerce en optant pour la vente d’appareils de marque.

L’enseigne commence à se faire connaître dans le nord de la France et commence même à investir sur le marché national en 1978. En 1986, Boulanger rejoint l’association familiale Mulliez afin de pouvoir développer les activités et investir sur le marché de l’électroménager grand public.

À propos de Boulanger dispose de plus de 130 magasins dans toute la France et propose une large gamme de produits dans le domaine de l’électroménager et du multimédia. Il détient même actuellement le plus grand magasin de distribution d’équipement électroménager et multimédia de toute la France.